Смотрим на объект и бизнес целиком: первое впечатление и гостевые зоны, состояние и оснащение, команду и сервис, продажи, маркетинг, учёт и расходы. По итогам собственник получает объективную картину текущего состояния, точки роста, приоритеты и план дальнейших действий.